iWebShop B2B商业版
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    16. 卖家已确认的订单可以取消吗?
    卖家已经确认的订单,买家无法取消。处于“未确认”状态的订单,买家可以在“我的订单”中使用“取消订单”操作来取消。

    17. 已支付的订单卖家未发货怎么办?
    您可以通过卖家的联系方式与其洽商,问询尚未发货的原因,也可以使用“用户中心>我是买家>我的订单”操作栏中的投诉功能来投诉该卖家。

    18. 在哪里查看我之前给卖家的留言?
    请登录用户中心>我是买家>我的留言,留言信息列表中显示了本人与卖家的留言。

    19. 在哪里确认收货?
    请登录用户中心>我是买家>我的订单页面,在我的订单列表中,对于已完成购买的订单,可以进行确认收货操作,确认收货后,订单状态将变更为已完成购买。
















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  • 2018-09-12 10:56

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