iWebShop B2B商业版
面向SEO营销的技术架构轻松降低获客成本
  • iWebShop B2B 电商平台系统订单管理,包括手机App、微信小程序H5
  • iWebShop B2B 电商平台系统 订单管理是对商城中的所有订单进行查看与管理的功能模块,该模块功能支持PC端、手机App iOS 安卓端、微信小程序端和H5微商城端。包括“所有订单列表”、“已付款订单列表”、“投诉列表”和“投诉标题管理”四个功能页面。iWebShop B2B 电商平台系统 站点管理员可以按需要查看与管理每种订单列表:

    所有订单列表:用于查看与管理所有的处于各种状态的全部订单,包括未确认、未支付、未发货、已确认、已支付、已发货以及这些状态的适当组合,例如已确认已支付未发货状态,系统还会以绿色字体显示“已完成购买”状态的订单。

    已付款订单列表:用于查看与管理所有的处于已支付状态的订单,也包括处于已完成购买状态的订单。
    投诉列表:用于查看和管理各种投诉并进行相应的操作。
    投诉标题管理:用于查看与管理投诉标题,以及修改投诉原因。

    所有订单列表

    点击 iWebShop B2B 电商平台系统 后台管理中心的订单管理部分下所有订单列表,即可查看整个iWebShop B2B 电商平台系统 商城站点中的所有订单。系统会显示所有订单列表,详细信息包括订单ID、(所生成订单的)商铺名称/商家名称、商品价格/运费、购买数量/订单总价、商家收款方式/订单时间以及(订单)状态和操作。系统将以红色字体显示未确认、未支付、未发货状态,以绿色字体显示已确认、已支付、已发货以及已完成购买状态。当页不能完全显示所有订单时,可以使用上一页或下一页以及首页尾页进行跳转。

    订单列表页面上部设置有搜索功能栏,可以通过输入订单ID、商家收款方式、订单状态、是否已支付、是否已发货等进行搜索过滤,符合条件的订单将会显示在列表中。

    订单列表页面的下部设置有状态设置功能栏,找到相应的订单后,勾选订单ID 前的复选框,在选择状态下拉列表中选择要将订单修改到的目标状态,然后点击“设置状态”按钮即可完成该订单的状态设置。请注意,状态设置结果需要刷新页面或二次进入本页面才可以看到。可供选择的状态有取消订单、已付款、未付款、已发货、未发货,对已取消的订单,不能够再进行状态更改,并且订单状态栏中会以灰色显示为“订单已取消”。

    已付款订单列表

    已付款订单列表与所有订单列表基本相同,不同点在于该功能页面主要用于管理已付款的订单,您同样可以使用页面上部的订单搜索栏与下部的状态设置栏。

    找到要处理的订单之后,可以点击操作栏中的查看来了解订单详情,系统会显示“订单查看”页面,该页面主要包括以下几部分信息:
    商品信息:其中包含商品名称、商品价格、购买数量、运费以及需要支付的总价。
    管理中心:其中包含收货联系人、手机、电话、邮箱、所在地区、详细地址和邮编。
    发货信息:其中包含商家名称、物流公司名称、物流发货单号、发货运输类型和发货时间。
    订单信息:其中包含订单 ID、商家收款方式、商家收款账户信息、订单附言、下订单时间、支付时间和收货时间。

    投诉列表

    网站管理员可以于此查看和管理商城中的所有投诉,详细显示内容包括投诉人、被投诉人、相关商品、投诉原因、投诉内容以及操作栏。

    网站管理员点击被投诉人名称,将会前往该用户的商铺;点击相关商品名称后,将会跳转到该商品页面。点击操作列中的“锁定被检举人”,系统将会提示确认。
    点击“锁定被检举商品”系统将同样会提示确认操作。
    “删除”将会直接删除该条投诉内容。
    投诉标题管理

    显示投诉标题的ID、投诉原因以及操作栏,点击“修改”可以修改投诉原因,“删除”可以直接删除该条投诉原因。
    使用“添加投诉标题”可以填写新的投诉标题,完成之后点击“提交”即可。


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  • 2018-05-12 21:58

发布于 13 天 以前





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